Política de reembolso

Política de Devoluciones

Dispones de 14 días naturales desde la recepción del pedido para solicitar una devolución.

📦 Condiciones:
El producto debe estar en perfecto estado, sin usar y en su embalaje original.

💸 Coste de la devolución:
Los gastos de devolución corren a cargo del cliente, salvo en caso de producto defectuoso o error en el envío.

📩 Cómo solicitar una devolución:
Debes escribirnos a misterellotienda@gmail.com indicando tu número de pedido y el motivo de la devolución.

📍 Dirección de devolución:
Calle Gran de Sant Andreu 126, Local
08030 Barcelona, España

💳 Reembolso:
Una vez recibido el producto y comprobado su estado, el reembolso se realizará en un plazo de 5 a 10 días laborables mediante el mismo método de pago utilizado en la compra.

⚠️ Importante:
No se aceptarán devoluciones sin haber contactado previamente con nosotros.